Virenfrei durch Datenrettung und Neuaufsetzung: Wie ich einem Kunden half, seinen PC zu retten

Einleitung

In diesem Blog-Beitrag erzähle ich Ihnen von einem Kunden, dessen PC mit Viren infiziert war. Ich beschreibe, wie ich seine Daten gerettet und seinen PC neu aufgesetzt habe, um ihn wieder virenfrei zu machen.

Die Situation

Der Kunde kam zu mir, weil sein PC sehr langsam war und ständig Fehlermeldungen angezeigt wurden. Er vermutete, dass sein PC mit Viren infiziert war.

Die Lösung

Da keine aktuelle Datensicherung vorlag habe ich Zuerst den PC mit einem Liveusb Stick gebootet und eine Datensicherung durchgeführt, um die wichtigen Daten des Kunden zu retten. Dazu habe ich eine externe Festplatte angeschlossen und alle wichtigen Dateien und Ordner auf die Festplatte kopiert. Danach noch mittels einem weiteren Tool den PC komplett gesichert.
Nachdem die Datensicherung abgeschlossen war, habe ich dem PC eine neue Festplatte eingebaut und neu aufgesetzt. Dazu habe ich das Betriebssystem neu installiert und als erstes eine aktuelle Virensoftware installiert. Anschließend habe ich den PC mit einem Virenscanner auf Viren und Spyware überprüft. Die verwendeten Programme wieder neu aufgesetzt. Die gesicherten Daten wurden vor dem wieder einspielen auf dem Sicherungsmedium mit dem aktuell installierten Virenschutzprogramm getestet. Und danach wieder eingespielt.

Das Ergebnis

Der PC des Kunden war nun wieder virenfrei und lief deutlich schneller. Der Kunde war sehr zufrieden mit meiner Arbeit und bedankte sich für meine Hilfe.

Tipps für die Datensicherung

  • Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig auf eine externe Festplatte oder in die Cloud.
  • Verwenden Sie ein zuverlässiges Datensicherungsprogramm.
  • Testen Sie Ihre Datensicherung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie funktioniert.

Tipps zum Schutz vor Viren

  • Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm und halten Sie es auf dem neuesten Stand.
  • Installieren Sie alle Sicherheitsupdates für Ihr Betriebssystem und Ihre Programme.
  • Seien Sie vorsichtig beim Öffnen von E-Mail-Anhängen und beim Klicken auf Links in E-Mails und auf Websites.
  • Laden Sie Programme nur aus vertrauenswürdigen Quellen herunter.

Fazit

Es ist wichtig, seinen PC regelmäßig zu sichern und vor Viren zu schützen. Wenn Ihr PC mit Viren infiziert ist, sollten Sie sich an einen Fachmann wenden, um Ihre Daten zu retten und Ihren PC zu reinigen.

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